رایابیمه
ورود / ثبت‌نام

خرید بیمه

منوی سایت

سایر

؟

سوالات متداول

پاسخ پرتکرارترین سوالاتی که مشتریان رایا بیمه درباره خرید آنلاین بیمه، بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه خودرو و موتورسیکلت می‌پرسند را اینجا پیدا کنید.

سوالات مرتبط با سایت رایابیمه

رایا بیمه یک پلتفرم آنلاین فروش انواع بیمه‌نامه (شخص ثالث، بدنه، عمر، آتش‌سوزی و...) است که امکان مقایسه و خرید بیمه از شرکت‌های مختلف بیمه را به صورت آنلاین فراهم می‌کند.

بله، تمامی بیمه‌نامه‌های صادر شده از طریق رایا بیمه توسط شرکت‌های بیمه مجاز و دارای پروانه فعالیت از بیمه مرکزی ایران صادر می‌شوند و کاملاً رسمی و معتبر هستند.

برای استعلام قیمت نیازی به ثبت‌نام نیست، اما برای نهایی کردن خرید و پیگیری بیمه‌نامه‌ها باید با شماره موبایل خود ثبت‌نام کرده و وارد حساب کاربری شوید.

پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر و با تمامی کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب امکان‌پذیر است.

بلافاصله پس از پرداخت موفق، بیمه‌نامه به صورت فایل الکترونیکی (PDF) در پنل کاربری شما قرار می‌گیرد و لینک دانلود آن نیز از طریق پیامک و ایمیل ارسال می‌شود.

بله، بیمه‌نامه‌های الکترونیکی دارای بارکد و کد رهگیری معتبر، از نظر قانونی هم‌ارزش بیمه‌نامه کاغذی هستند و قابل استعلام از سایت بیمه مرکزی می‌باشند.

در صورت کسر وجه بدون صدور بیمه‌نامه، مبلغ به صورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری به حساب شما برگشت داده می‌شود. در صورت تاخیر می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

بله، در صورت داشتن کد تخفیف معتبر، می‌توانید آن را در مرحله نهایی پرداخت وارد کرده و از تخفیف مربوطه (تا ۵ درصد) بهره‌مند شوید.

کافی است شماره پلاک خودرو، کد ملی مالک و شماره موبایل را وارد کنید؛ سایر اطلاعات خودرو به صورت خودکار از سامانه بیمه مرکزی استخراج می‌شود.

صدور بیمه‌نامه به صورت آنی و معمولاً در کمتر از چند دقیقه پس از پرداخت موفق انجام می‌شود.

بله، امکان خرید بیمه‌نامه برای هر شخص و خودروی دیگری با وارد کردن اطلاعات صحیح آن (پلاک، کد ملی) وجود دارد.

در صورتی که پیش از صدور متوجه اشتباه شدید، حتماً با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از صدور بیمه‌نامه، اصلاح اطلاعات نیازمند هماهنگی با شرکت بیمه صادرکننده است.

می‌توانید از طریق شماره‌های ۲۷۶۶۹ و ۸۷۱۴۲۰۰۰ و همچنین چت آنلاین سایت با کارشناسان پشتیبانی در ارتباط باشید.

بله، تمامی اطلاعات کاربران رمزنگاری شده و درگاه پرداخت مستقیماً توسط بانک مدیریت می‌شود؛ رایا بیمه به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی ندارد.

با ورود به حساب کاربری خود در سایت، از بخش «بیمه‌نامه‌های من» می‌توانید تمامی بیمه‌نامه‌های خریداری شده و فاکتورهای مربوطه را مشاهده و دانلود کنید.

نتیجه‌ای برای جستجوی شما در این بخش پیدا نشد.

بیمه شخص ثالث خودرو و موتور سیکلت

بیمه شخص ثالث، خسارات جانی و مالی وارد شده توسط خودرو یا موتورسیکلت شما به اشخاص ثالث (افراد و اموال دیگران) را پوشش می‌دهد و بر اساس قانون بیمه اجباری، داشتن آن برای تمامی وسایل نقلیه الزامی است.

بر اساس آخرین مصوبات بیمه مرکزی، سقف تعهد مالی بیمه شخص ثالث ۴۰۰ میلیون تومان برای خسارت مالی و معادل دیه یک سال کامل برای خسارت جانی است.

بله، امکان خریداری پوشش‌های تشدیدی (مازاد بر سقف قانونی) برای جبران خسارات مالی بیشتر در زمان خرید بیمه‌نامه وجود دارد.

به ازای هر سالی که بیمه‌گذار از بیمه‌نامه خود خسارتی دریافت نکرده باشد، در زمان تجدید بیمه‌نامه درصدی تخفیف (تا سقف مشخصی) به وی تعلق می‌گیرد که در سال‌های بعد نیز حفظ می‌شود.

در صورت دریافت خسارت، تخفیف عدم خسارت شما برای دوره بعدی بیمه‌نامه کاهش یافته یا حذف می‌شود و ممکن است مشمول افزایش حق بیمه نیز شوید.

خیر، سابقه تخفیف عدم خسارت شما در سامانه سنهاب بیمه مرکزی ثبت شده و مستقل از شرکت بیمه است؛ با تغییر شرکت بیمه نیز این تخفیف برای شما محفوظ می‌ماند.

طبق قانون، حداکثر تا ۱۵ روز پس از تاریخ انقضای بیمه‌نامه قبلی فرصت دارید بیمه‌نامه خود را تجدید کنید، بدون آنکه تخفیف عدم خسارت شما از بین برود یا مشمول بازدید کارشناسی مجدد شوید.

در این صورت، علاوه بر از دست رفتن تخفیف عدم خسارت، خریداری بیمه‌نامه جدید معمولاً نیازمند بازدید کارشناسی از خودرو خواهد بود.

کارت ماشین یا موتورسیکلت (شماره پلاک، شماره موتور و شاسی) و کد ملی مالک کافی است؛ در صورت تغییر مالکیت، کد ملی مالک جدید نیز لازم است.

اگر بیمه‌نامه قبلی شما حداکثر تا ۱۵ روز از تاریخ انقضا گذشته باشد و بدون وقفه تجدید شود، نیازی به بازدید کارشناسی نیست. در غیر این صورت بازدید کارشناسی الزامی است.

می‌توانید با مراجعه به سایت بیمه مرکزی به آدرس centinsur.ir و وارد کردن شماره پلاک خودرو، از اعتبار و وضعیت بیمه‌نامه شخص ثالث مطلع شوید.

بیمه شخص ثالث متعلق به خودرو است؛ مالک جدید باید هرچه سریع‌تر بیمه‌نامه را به نام خود انتقال دهد یا بیمه‌نامه جدید تهیه کند. مالک قبلی نیز می‌تواند برای انتقال یا ابطال بیمه‌نامه با شرکت بیمه هماهنگ کند.

بله، در صورت ابطال بیمه‌نامه پیش از پایان مدت اعتبار (مثلاً به دلیل فروش خودرو)، حق بیمه ایام باقی‌مانده با کسر هزینه‌های صدور به صورت روزشمار به بیمه‌گذار بازگردانده می‌شود.

نوع و کاربری خودرو (شخصی، عمومی، باربری)، حجم موتور، سابقه رانندگی، تعداد سال‌های بدون خسارت (تخفیف عدم خسارت) و سقف تعهدات انتخابی از عوامل اصلی قیمت‌گذاری بیمه شخص ثالث هستند.

نرخ پایه بیمه شخص ثالث توسط بیمه مرکزی تعیین می‌شود، اما شرکت‌ها در ارائه پوشش‌های جانبی و خدمات تفاوت دارند؛ رایا بیمه امکان مقایسه قیمت چند شرکت را به شما می‌دهد.

ابتدا باید کروکی پلیس یا گزارش افسر تصادف تهیه شود، سپس با مراجعه به نمایندگی شرکت بیمه طرف مقصر یا از طریق سامانه پرداخت مستقیم خسارت، فرآیند دریافت خسارت آغاز می‌شود.

در تصادفات خفیف بدون نقص عضو بین دو خودرو دارای بیمه شخص ثالث معتبر، طرف زیان‌دیده می‌تواند خسارت خود را مستقیماً از شرکت بیمه‌گر خودش دریافت کند، بدون نیاز به مراجعه به شرکت بیمه طرف مقابل.

خیر، بیمه شخص ثالث صرفاً خسارات وارده به اشخاص ثالث (طرف مقابل) را پوشش می‌دهد. برای پوشش خسارات خودروی خودتان، باید بیمه بدنه یا حوادث راننده داشته باشید.

بیمه حوادث راننده، پوششی جداگانه برای جبران خسارات جانی (فوت، نقص عضو) خود راننده مقصر است که معمولاً به صورت یک پوشش اختیاری همراه بیمه شخص ثالث ارائه می‌شود.

بله، تمامی موتورسیکلت‌های دارای پلاک نیز طبق قانون باید بیمه شخص ثالث معتبر داشته باشند و نرخ آن بر اساس حجم موتور تعیین می‌شود.

بیمه‌نامه شخص ثالث بر اساس مالکیت خودرو صادر می‌شود و محدودیت سنی خاصی برای مالک ندارد، اما برخی پوشش‌های جانبی ممکن است محدودیت سنی برای راننده داشته باشند.

علاوه بر جریمه نقدی توسط پلیس راهور، در صورت بروز حادثه، خود فرد مسئول پرداخت کامل خسارات وارده به اشخاص ثالث از جیب خود خواهد بود.

بله، شکستن شیشه و سایر خسارات مالی وارده به خودروی طرف ثالث، در چارچوب سقف تعهدات مالی بیمه‌نامه، تحت پوشش است.

امکان پرداخت اقساطی به نوع همکاری شرکت بیمه و درگاه فروش بستگی دارد؛ در حال حاضر خرید از سایت رایا بیمه به صورت پرداخت یکجا و آنلاین انجام می‌شود.

خودروهای با کاربری عمومی به دلیل تردد بیشتر و ریسک بالاتر، نرخ حق بیمه شخص ثالث بالاتری نسبت به خودروهای شخصی دارند.

تغییرات اساسی در مشخصات فنی خودرو (مانند تغییر کاربری یا حجم موتور) باید به شرکت بیمه اطلاع داده شود تا بیمه‌نامه بر اساس اطلاعات صحیح به‌روزرسانی شود.

بیمه‌نامه به صورت الکترونیکی و آنی صادر می‌شود و بلافاصله پس از پرداخت قابل دانلود است.

خیر، می‌توانید بیمه‌نامه خود را نزد هر شرکت بیمه دیگری که شرایط بهتری ارائه می‌دهد تجدید کنید؛ سابقه تخفیف عدم خسارت شما از سامانه سنهاب قابل استعلام و انتقال است.

با توجه به الکترونیکی بودن بیمه‌نامه‌ها، می‌توانید از طریق پنل کاربری رایا بیمه یا سایت بیمه مرکزی مجدداً نسخه بیمه‌نامه را دریافت یا چاپ کنید.

پوشش سرنشین معمولاً به صورت جداگانه (بیمه حوادث سرنشین یا بیمه بدنه) ارائه می‌شود؛ بیمه شخص ثالث صرفاً جبران‌کننده خسارات وارد به اشخاص خارج از خودروی بیمه‌گذار است.

برای خودروهای جدید، حق بیمه بر اساس نوع، حجم موتور و کاربری خودرو طبق تعرفه بیمه مرکزی محاسبه می‌شود و چون سابقه تخفیفی وجود ندارد، نرخ پایه بدون تخفیف اعمال می‌گردد.

ورثه قانونی با ارائه مدارک هویتی و گواهی انحصار وراثت می‌توانند بیمه‌نامه را به نام یکی از وراث یا مالک جدید تجدید کنند.

خیر، وجود خلافی رانندگی تاثیری در صدور یا نرخ بیمه شخص ثالث ندارد و این دو فرآیند کاملاً مستقل از یکدیگر هستند.

پوشش بیمه‌نامه از همان لحظه صدور (که معمولاً همزمان با پایان بیمه‌نامه قبلی یا لحظه پرداخت است) فعال و معتبر می‌باشد.

بیمه شخص ثالث معمولاً به صورت سالانه صادر می‌شود، اما در موارد خاص (مانند خودروهای با پلاک موقت یا گذر) امکان صدور برای مدت کوتاه‌تر نیز وجود دارد.

بله، سابقه تخفیف عدم خسارت به ازای هر خودرو (بر اساس پلاک) به صورت مجزا در سامانه بیمه مرکزی ثبت و محاسبه می‌شود.

نتیجه‌ای برای جستجوی شما در این بخش پیدا نشد.

بیمه بدنه خودرو و موتور سیکلت

بیمه بدنه، خسارات وارده به خودروی شما در اثر حوادثی مانند تصادف، آتش‌سوزی، سرقت کلی یا جزئی، انفجار و بلایای طبیعی (در صورت داشتن پوشش اضافه) را جبران می‌کند.

خیر، برخلاف بیمه شخص ثالث، بیمه بدنه اختیاری است و بسته به نیاز و ارزش خودروی شما خریداری می‌شود.

ارزش خودرو بر اساس قیمت روز بازار (کارشناسی) در زمان صدور بیمه‌نامه تعیین می‌شود و حق بیمه بر همین مبنا محاسبه می‌گردد.

فرانشیز بخشی از خسارت است که بیمه‌گذار باید خود پرداخت کند و بیمه‌گر آن را جبران نمی‌کند. این مقدار معمولاً درصدی از کل خسارت یا یک رقم ثابت است که در بیمه‌نامه ذکر می‌شود.

بله، سرقت کلی خودرو (در صورت داشتن پوشش سرقت) جزو تعهدات بیمه بدنه است و در صورت اثبات سرقت توسط مراجع قضایی، ارزش روز خودرو پرداخت می‌شود.

سرقت جزئی (مانند آینه، چرخ، رادیو پخش) معمولاً نیازمند پوشش اضافی «سرقت در جای» است که باید هنگام خرید بیمه‌نامه به صورت جداگانه انتخاب شود.

بله، یکی از مهم‌ترین مزایای بیمه بدنه این است که حتی اگر شما مقصر حادثه باشید، خسارات وارده به خودروی خودتان (پس از کسر فرانشیز) توسط بیمه بدنه پرداخت می‌شود.

بله، آتش‌سوزی ناشی از نقص فنی، تصادف یا عوامل خارجی (به جز موارد عمدی) جزو پوشش‌های اصلی بیمه بدنه است.

مشابه بیمه شخص ثالث، در صورت عدم دریافت خسارت طی یک سال، بیمه‌گذار در تجدید بیمه‌نامه بدنه از تخفیف عدم خسارت (تا سقف مشخصی) برخوردار می‌شود.

بله، دریافت خسارت‌های متعدد می‌تواند منجر به افزایش نرخ حق بیمه بدنه در زمان تجدید یا تغییر شرایط صدور توسط شرکت بیمه شود.

بله، برای صدور بیمه بدنه معمولاً بازدید کارشناسی (حضوری یا غیرحضوری از طریق ارسال تصاویر و ویدیو) برای ثبت وضعیت ظاهری خودرو الزامی است.

کارشناس از طریق پیامک، لینکی برای ثبت تصاویر و ویدیو از زوایای مختلف خودرو ارسال می‌کند و بیمه‌گذار باید طبق راهنما تصاویر را آپلود کند تا وضعیت خودرو ثبت و تایید شود.

بله، اما آسیب‌های موجود حین کارشناسی ثبت شده و از پوشش بیمه‌نامه خارج می‌شوند (مستثنیات قبل از بیمه)؛ یعنی فقط خسارات جدید پوشش داده می‌شوند.

محدودیت سنی خودرو برای صدور بیمه بدنه بسته به سیاست هر شرکت بیمه متفاوت است؛ معمولاً خودروهای با عمر بالا با محدودیت یا نرخ متفاوتی بیمه می‌شوند.

این موارد معمولاً به عنوان پوشش‌های اضافی (پوشش حوادث طبیعی) ارائه می‌شوند و در صورت انتخاب و پرداخت حق بیمه مربوطه، در بیمه‌نامه درج و تحت پوشش قرار می‌گیرند.

رانندگی بدون گواهینامه معتبر یا متناسب با نوع وسیله نقلیه، از مستثنیات بیمه‌نامه بدنه است و خسارت در این شرایط پرداخت نخواهد شد.

در صورت احراز مصرف الکل یا مواد مخدر و تاثیر آن در وقوع حادثه توسط مراجع قانونی، بیمه‌گر از پرداخت خسارت بدنه معذور خواهد بود.

بیمه‌گذار باید در اسرع وقت (معمولاً تا ۵ روز کاری) پس از وقوع حادثه، موضوع را به شرکت بیمه اطلاع داده و درخواست کارشناس برای بازدید از خودروی آسیب‌دیده را ثبت کند.

برای تصادفات بین دو یا چند خودرو معمولاً کروکی پلیس یا گزارش افسر تصادف لازم است؛ اما برای خساراتی مانند برخورد با جسم ثابت یا آتش‌سوزی، گزارش مراجع ذی‌ربط کفایت می‌کند.

شرکت بیمه می‌تواند خسارت را به صورت نقدی پرداخت کند یا با معرفی به تعمیرگاه طرف قرارداد، هزینه تعمیرات را مستقیماً پرداخت نماید؛ انتخاب روش بسته به سیاست شرکت و توافق طرفین است.

در صورت خسارت کلی (هزینه تعمیر بیش از درصد معینی از ارزش خودرو)، ارزش روز خودرو طبق نظر کارشناس بیمه، با کسر ارزش لاشه (در صورت تمایل بیمه‌گذار به نگهداری لاشه) پرداخت می‌شود.

بله، بیمه بدنه نیز همانند بیمه شخص ثالث قابل انتقال به مالک جدید است؛ در غیر این صورت بیمه‌گذار قبلی می‌تواند درخواست ابطال و بازگشت حق بیمه ایام باقیمانده را بدهد.

بله، بیمه بدنه موتورسیکلت نیز ارائه می‌شود و خسارات ناشی از تصادف، آتش‌سوزی و سرقت (با پوشش مربوطه) را تحت پوشش قرار می‌دهد.

ارزش روز خودرو، سن و سابقه رانندگی بیمه‌گذار، شهر محل تردد خودرو، سابقه خسارت و تخفیف عدم خسارت، و پوشش‌های اضافی انتخابی از عوامل اصلی تعیین قیمت بیمه بدنه هستند.

برخی شرکت‌های بیمه امکان کاهش یا حذف فرانشیز را با پرداخت حق بیمه بیشتر (به عنوان پوشش اضافی) ارائه می‌دهند.

در صورت استفاده از قطعات یدکی غیراستاندارد یا غیراصلی که باعث افزایش ریسک شود، ممکن است هنگام کارشناسی اولیه یا ارزیابی خسارت، تاثیر منفی بر ارزش‌گذاری یا میزان خسارت پرداختی داشته باشد.

خیر، بیمه بدنه صرفاً خسارات وارده به خودروی بیمه‌گذار را پوشش می‌دهد و مستقل از بیمه شخص ثالث است؛ برای جبران خسارات وارده به سایر اشخاص، بیمه شخص ثالث جداگانه الزامی است.

برای تجدید بیمه بدنه نزد همان شرکت بیمه، معمولاً کارشناسی مجدد لازم نیست؛ اما در صورت تغییر شرکت بیمه یا بروز تغییرات در وضعیت ظاهری خودرو، بازدید کارشناسی مجدد ممکن است الزامی باشد.

نتیجه‌ای برای جستجوی شما در این بخش پیدا نشد.

سوال شما در این لیست نبود؟

تماس با پشتیبانی رایا بیمه
یادآوری یادآوری درباره ما اطلاع رسانی تماس با ما پیام ها